AGBs

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs)

Die männliche Formulierung gilt stellvertretend für die weibliche Schreibweise.

 

  1. Geltungsbereich

Unser Warenangebot im Online Shop richtet sich ausschliesslich an Konsumenten mit gewöhnlichem Aufenthalt und einer Lieferadresse in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein (im folgenden „Kunden“). Betreiberin des Online Shops unter www.graenicher-mode.ch.ch (nachfolgend „Online Shop“) und Ihr Vertragspartner ist:
Gränicher GmbH
Pilatusstrasse 9-11
6003 Luzern

Mit einer Bestellung auf graenicher-mode.ch bestätigen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zwischen Ihnen und Gränicher GmbH (nachfolgend «Gränicher» oder «wir/uns» genannt) in der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Fassung. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nur für den Kauf von Produkten über den Onlineshop, nicht jedoch für den Kauf von Produkten in den Gränicher Filialen.

2. Vertragsabschluss

Das Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages geht vom Kunden aus, indem der Kunde nach vollständigem Ausfüllen der Bestellseite den Button „Bestellung abschicken“ anklickt. An die Bestellung bleibt der Kunde eine Woche gebunden. Ein Vertrag kommt erst dann verbindlich zustande, wenn wir innerhalb dieser Frist die Vertragsannahme erklären. Die Vertragsannahme erklären wir, in dem wir dem Kunden eine Rechnung stellen, den Auftrag bestätigen (Auftragsbestätigung), per E-Mail bestätigen, dass die Ware unser Lager verlassen hat (Versandbestätigung) oder spätestens durch Auslieferung der Ware. Der Vertrag kommt nur über diejenigen Artikel zustande, die in unserer Rechnung, der Auftragsbestätigung oder Versandbestätigung ausdrücklich aufgeführt sind. Daraus ergibt sich auch abschliessend der Leistungsumfang.

3. Bestellung

Bestellungen können ausschliesslich über den Online-Shop von graenicher-mode.ch getätigt werden. Bestellungen via Telefon, Brief, Fax oder E-Mail sind ausgeschlossen und werden nicht berücksichtigt.

4. Lieferung

Wir beliefern in die ganze Schweiz sowie Liechtenstein. Die Ware wird direkt an die angegebene Adresse oder in die von Ihnen gewünschte Filiale geliefert. Die Lieferzeit beträgt normalerweise 2 – 3 Werktage, jedoch sind Lieferverzögerungen in Ausnahmefällen vorbehalten. Schadenersatzansprüche wegen verspäteter und unterbliebener Lieferungen sind ausgeschlossen. Bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet. Einen Versand per Nachnahme wird nicht angeboten.

5. Abholung in einer Filiale

Die Aufbereitungszeit für Abholungen in der Filiale beträgt ca. 2-3 Werktage. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail an die angegebene Adresse, sobald die Artikel in der Filiale abholbereit sind. Bestellungen, welche nicht innert 10 Tagen nach Erhalt des Bestätigungs-E-Mails in der Filiale abgeholt werden, gelten als storniert. Wir erlauben uns nach einer nicht abgeholten Bestellung Ihren Abhol-Service zu deaktivieren.

6. Versandkosten

Wir erheben eine Versandpauschale von CHF 5.– pro Bestellung. Für eine Lieferung in eine Filiale nach Wahl werden keine Versandkosten erhoben. Es besteht kein Mindestbestellwert.

7. Lagerbestand

Es ist möglich, dass bei Bestelleingang die Ware nicht mehr lieferbar ist. Der Artikel auf der Bestellung wird in diesem Falle storniert und Sie werden per E-Mail darüber informiert. Schadenersatzansprüche wegen verspäteter und unterbliebener Lieferungen sind ausgeschlossen. Bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet.

8. Zahlungsarten

Die Bezahlung erfolgt via Mastercard, Visa oder TWINT. Ohne Angaben von Gründen können wir die gewünschte Zahlungsart ablehnen.

9. Mehrwertsteuer

Alle Preise verstehen sich inkl. Mehrwertsteuer. Preisänderungen und fehlerhafte Preisangaben bleiben vorbehalten.

10. Garantie

Material- oder Herstellerfehler melden Sie bitte innert 14 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich (vgl. Ziff. 14) oder per E-Mail (info@graenicher-mode.ch) bei unserem Kundendienst. Fehlerhafte Artikel müssen bei einer Rücksendung auf dem Lieferschein vermerkt sein. Für später gemeldete Material- oder Herstellerfehler übernehmen wir keine Haftung.

11. Rückgabegerecht

Bestellte Artikel können innert 14 Tagen seit Erhalt in der Originalverpackung zurück gesendet werden. Rückgabe von reduzierten Artikeln ist ausgeschlossen. Bei einer Teillieferung verlängert sich die Rückgabefrist, bis Sie die Restlieferung(en) erhalten haben. Wir nehmen ausschliesslich unversehrte, ungetragene und unbeschädigte Artikel mit dazugehörigem Lieferschein zurück. Sollten wir eine Verschlechterung der Ware feststellen, sind wir berechtigt, einen Teil des geleisteten Kaufpreises, den wir nach unserem Ermessen bestimmen, zu behalten. Die Rücksendung erfolgt auf ihre Kosten und das Datum des Poststempels ist bei Rückgabe verbindlich. Es steht Ihnen frei die Ware termingerecht und kostenlos in einer Gränicher Filiale Ihrer Wahl zurück zu geben.

Rücksendeadresse: Gränicher GmbH, Pilatusstrasse 9-11, 6003 Luzern

12. Bild- und Textrechte

Alle Bild-, Ton- und Textrechte, die auf der Website des Online-Shops verwendet werden, liegen bei graenicher-mode.ch oder den jeweiligen Partnern. Eine Verwendung jeglicher Art ohne unsere ausdrückliche Zustimmung ist strengstens untersagt.

13. Datenschutz

Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Daten in der Datenbank von graenicher-mode.ch bzw. beauftragten Partnerfirmen registriert und bearbeitet werden. Gleichzeitig erlauben Sie uns, Ihre Daten für interne Marketingzwecke zu verwenden. Unsere Seite nutzt ein Analytik-Tool zur Optimierung und für die Erreichung eines optimalen Kundennutzens. Sie sind für Ihre Login-Daten (inkl. Passwort) und die damit getätigten Bestellungen persönlich verantwortlich. Achten Sie daher darauf, Ihre Login-Daten nicht an Dritte weiter zu geben. Besonders sensible Daten werden mit einer verschlüsselten Übertragung (SSL) sicher übermittelt. Mehr zum Datenschutz.

14. Anwendbares Recht, Gerichtsstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Nutzung des Onlineshops unterliegen Schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Luzern

 

AGB der Firma Gränicher GmbH vom 1. März 2019 – Version 1.1

Diese Version ersetzt alle vorangegangenen AGB-Versionen

Cookie Settings

Aufgelistet hier sind alle Cookies die für Marketing Zwecke genutzt werden.
Google Analytics (cn_AnalyticsActive)
Wird verwendet um Daten über das Nutzerverhalten und das Gerät des Nutzers an Google Analytics zu senden. Trackt den Besucher über verschiedene Geräte und Marketing Kanäle
Facebook (cn_FacebookActive)
Wird verwendet um User von Facebook identifizieren zu können und Effektivität von Werbeanzeigen messen zu können. Mehr Informationnen hier.